IZRADA DOKUMENTACIJE
Ažurna dokumentacija sistema je važan dio u kompletnom projektiranju i održavanju sistema. Iz korisničke perspektive stvari možda ne izgledaju tako zahtjevne i ozbiljne kod jednog ili dva računala, iako se i tu može javiti veliki broj prilagodbi koje ispravno mogu raditi samo u određenoj interakciji. Što je broj računala, mrežnih komponenti, servisa i prilagodbi veći, to je dokumentiranost i ažurnost pri tome od većeg značaja. Najprije, dokument je plan pri implementaciji sistema, a nakon implementacije postaje radni materijal održavanja i budućih promjena. Mnoge stvari koje se u projektiranju naprave u sistemu mogu kasnijim neplaniranim i nekontroliranim promjenama učiniti sistem nestabilnim, djelomično ga ili čak potpuno onesposobiti. Kvalitetna dokumentacija pogotovo dolazi do izražaja kada na projektu radi više ljudi te ako se dogodi da neka treća osoba iz bilo kojeg razloga treba nešto učiniti na sistemu, a do tada nije bila upoznata sa njim.
U svakom slučaju kvalitetna dokumentacija nas također može riješiti neplaniranih troškova i neželjenih zastoja zbog pogrešne intervencije.